北海道札幌市の保育園｜社会福祉法人札幌正栄会すずらん保育園

年	月	苦情・要望等の内容
令和５年	３月
	文章	２月
	文章	１月
令和４年	１２月
	文章	１１月
	文章	１０月
	文章	９月	苦情、意見等は寄せられませんでした。
	文章	８月	苦情、意見等は寄せられませんでした。
	文章	７月	苦情、意見等は寄せられませんでした。
	文章	６月	苦情、意見等は寄せられませんでした。
	文章	５月	苦情、意見等は寄せられませんでした。
	文章	４月	苦情、意見等は寄せられませんでした。

年	月	苦情・要望等の内容
令和４年	３月	苦情、意見等は寄せられませんでした。
	文章	２月	苦情、意見等は寄せられませんでした。
	文章	１月	苦情、意見等は寄せられませんでした。
令和３年	１２月	苦情、意見等は寄せられませんでした。
	文章	１１月	体調の悪いお子さんに対する保育教諭の対応について、しっかり見てほしい。というご指摘がありました。 今後は、きめ細やかな対応ができるよう職員間で確認しあったことを報告いたしました
	文章	１０月	苦情、意見等は寄せられませんでした。
	文章	９月	苦情、意見等は寄せられませんでした。
	文章	８月	苦情、意見等は寄せられませんでした。
	文章	７月	苦情、意見等は寄せられませんでした。
	文章	６月	苦情、意見等は寄せられませんでした。
	文章	５月	苦情、意見等は寄せられませんでした。
	文章	４月	苦情、意見等は寄せられませんでした。

年	月	苦情・要望等の内容
令和３年	３月	苦情・要望等は寄せられませんでした
	文章	２月	苦情・要望等は寄せられませんでした
	文章	１月	苦情・要望等は寄せられませんでした
令和２年	１２月	苦情・要望等は寄せられませんでした
	文章	１１月	苦情・要望等は寄せられませんでした
	文章	１０月	苦情・要望等は寄せられませんでした
	文章	９月	苦情・要望等は寄せられませんでした
	文章	８月	苦情・要望等は寄せられませんでした
	文章	７月	お子さんの名前の呼び間違いがあると保護者より指摘があり、個別に対応させていただきました。今後はそのようなことのないよう、お子さんとの関わりを大切にしていきたいと思います。
	文章	６月	苦情・要望等は寄せられませんでした
	文章	５月	苦情・要望等は寄せられませんでした
	文章	４月	苦情・要望等は寄せられませんでした

年	月	苦情・要望等の内容
令和2年	３月	苦情・要望等は寄せられませんでした
	文章	２月	苦情・要望等は寄せられませんでした
	文章	１月	苦情・要望等は寄せられませんでした
令和元年	１２月	発表会において職員の保護者対応、誘導が曖昧でスムーズに行えなかった事、席取りの順番やマナーを守れない保護者がいたことを指摘されました。次年度に向けての改善策を考え、保護者の方へお便りを出す予定です
	文章	１１月	苦情・要望等は寄せられませんでした
	文章	１０月	苦情・要望等は寄せられませんでした
	文章	９月	配布物について確実に渡るようにしてほしい。とご意見をいただきました。解決策を考え個別に対応しました。
	文章	８月	苦情・要望等は寄せられませんでした
	文章	７月	苦情・要望等は寄せられませんでした
	文章	６月	苦情・要望等は寄せられませんでした
	文章	５月	苦情・要望等は寄せられませんでした
	文章	４月	苦情・要望等は寄せられませんでした