当保育園へ「ご意見・ご要望・苦情・ご不満」のある方はお申し出下さい。
お申し出の方法は下記の通りです。
1.所定の用紙にご記入頂き担当保育士にお申し付け下さい。
2.解決責任者である園長へ直接申し出ることもできます。
3.保育園でお願いしている第三者委員へ直接申し出ることもできます。
※所定の用紙は保育園でお配りしていますが、下記からダウンロードも出来ます
ダウンロードファイルはマイクロソフトのワード形式かPDF形式です。
ワード形式のダウンロードはこちらから
P D F形式のダウンロードはこちらから
いただきましたご要望等は受付担当者から解決責任者である園長、関係職員へ回覧し、円滑・円満な解決に努めます。
第三者委員への報告を原則としていますが、申し出の方で第三者委員への報告を拒否される場合は報告いたしませんので、その旨を用紙にご記入いただきますようお願いいたします。
いただきましたご要望等に対し書類にてご通知もいたします。
<委員構成> (平成26年4月現在)
● 解決責任者 | 園 長 | 中村 博子 |
● 受付担当者 | 主幹教諭 主幹教諭 | 西村 麻奈美 大坂 恵美 |
● 第三者委員 | 上鹿渡 和男 | 柏崎 純子 |
※苦情処理の状況
認定こども園北郷すずらん
〒003-0837 札幌市白石区北郷7条3丁目12番25号
電話 : 011-879-1717
FAX : 011-879-1212
e-mail:kitagou@suzuran-hoikuen.net